Контакты и поддержка
Мы всегда готовы помочь вам с любыми вопросами
Игровой сервер
IP адрес для подключения
leetmine.net
Версия: 1.20.x - 1.21.x
Часы работы поддержки
Понедельник - Пятница10:00 - 22:00 МСК
Суббота - Воскресенье12:00 - 20:00 МСК
В нерабочее время вы можете оставить сообщение на email, и мы ответим в ближайшее рабочее время.
О чем можно написать
Технические вопросы:
- •Проблемы с доступом к серверу
- •Ошибки авторизации и регистрации
- •Проблемы с двухфакторной аутентификацией
- •Восстановление доступа к аккаунту
Финансовые вопросы:
- •Вопросы по зачислению валюты
- •Проблемы с оплатой донатов
- •Возврат средств
- •Вопросы по ежедневным бонусам
Другие вопросы:
- •Жалобы на нарушителей правил сервера
- •Предложения по улучшению сервера
- •Вопросы по правилам и политике сервера
- •Сотрудничество и партнерство
Важная информация
Время ответа
Мы стараемся отвечать на все обращения в течение 24 часов в рабочие дни. В выходные дни время ответа может быть увеличено до 48 часов.
Конфиденциальность
Вся информация, которую вы предоставляете в обращениях, строго конфиденциальна и используется только для решения вашего вопроса.
Формат обращения
Для быстрого решения вопроса укажите в письме: ваш игровой никнейм, описание проблемы, скриншоты (если применимо), и время возникновения проблемы.